¿quiénes somos?

En JRDPERU somos un equipo multidisciplinario y transdiciplinario, altamente capacitado en tecnologías de obras y experimentados en la implementación, manejo y puesta en práctica de Juntas de Resolución de Disputas en obras a nivel nacional, liderado por diversos especialistas expertos como Arquitectos, Ingenieros y Abogados, con la única finalidad de ofrecer un servicio de alta calidad, asegurándoles su entera satisfacción en todo el proceso de ejecución de la obra.

Nuestro objetivo es facilitar la resolución efectiva y a precios razonables las disputas, asegurando que todas las partes involucradas tengan acceso a un procedimiento justo e imparcial, en el menor tiempo posible y con el menor desgaste de las buenas relaciones entre todas las partes.

 

En nuestra búsqueda constante de la excelencia, nos mantenemos actualizados en las últimas tecnologías de obras y tendencias en el campo de la resolución de disputas, para de esta manera ofrecer soluciones personalizadas, innovadoras y efectivas para cada caso en particular.

Estamos totalmente comprometidos a trabajar de manera eficiente, imparcial, transparente y colaborativa con todas las partes involucradas en la obra, desde el inicio hasta el final del procedimiento.

Somos pioneros a nivel nacional en implementar un seguimiento y monitoreo a medida desde el inicio hasta el final de la obra; esto lo logramos mediante la implementación de BIM (Building Information Modeling – es una metodología de trabajo colaborativa para la creación y gestión de un obra de construcción y su objetivo es centralizar toda la información del obra en un modelo de información digital creado por todos sus agentes) y de un sistema en tiempo real de acompañamiento en obra para la JRD.

 

Nuestro principio rector es: “Establecer relaciones duraderas con nuestros clientes, basadas en el respeto mutuo, la colaboración constante, soluciones a medida, imparcialidad, eficiencia y eficacia”.

En JRDPERU somos un equipo de confianza, altamente capacitado, proactivos y con liderazgo, que se compromete a garantizar “el éxito de cada obra en donde participamos como JRD”.

MISIÓN

Nuestra misión es facilitar la resolución efectiva y razonablemente económica de disputas en proyectos a nivel nacional a través de la implementación de Juntas de Resolución de Disputas de alta calidad. Nos esforzamos por asegurar que todas las partes involucradas en un proyecto tengan acceso a un proceso justo e imparcial de resolución de disputas, y nuestra principal meta es prevenir las disputas antes de que se conviertan en problemas mayores.

Establecer relaciones duraderas de confianza y respeto mutuo con todas las partes involucradas y asegurarnos de que nuestros servicios sean económicamente viables y eficaces, permitiendo a todas las partes involucradas en una obra obtener soluciones rentables y justas para resolver sus disputas.

VISIÓN

Convertirnos en el principal referente en Juntas de Resolución de Disputas en el Perú y liderar la implementación de JRD´s en obras nacionales, para ser reconocidos por nuestra eficiencia, excelencia y liderazgo en la implementación de JRD´s, ofreciendo servicios de alta calidad que aseguren la entera satisfacción de todas las partes involucradas en una obra.

Ser reconocidos como pioneros a nivel nacional en implementar un seguimiento y monitoreo a medida desde el inicio hasta el final de la obra, mediante la implementación de BIM y de un sistema en tiempo real de acompañamiento en obra para la JRD.

OBJETIVOS

  1. Ahorrar tiempo y dinero a las empresas al resolver las disputas de manera eficaces y eficientes, al reducir el riesgo de litigios y demandas legales para las empresas.
  2. Ayudar a las empresas a proteger sus intereses comerciales al resolver disputas de manera efectiva, siendo una alternativa a la costosa y prolongada resolución de disputas en los tribunales.
  3.  Proporcionar servicios de resolución de disputas accesibles para empresas de todos los tamaños y sectores.
  4. Aumentar la satisfacción del cliente al resolver disputas de manera neutral, imparcial, justa y satisfactoria.
  5. Ayudar a las empresas a proteger su reputación al mantener la privacidad de las disputas.
  6. Proporcionar orientación y asesoramiento a las empresas sobre cómo prevenir futuras disputas.
  7. Fomentar la innovación empresarial al ofrecer soluciones de resolución de disputas adaptadas a las necesidades de las empresas.
  8. Promover la resolución temprana de disputas antes de que se conviertan en conflictos prolongados y costosos.
  9. Fortalecer las relaciones empresariales y colaborativas al resolver disputas de manera conjunta, rápida, amistosa y justa.
  10. Promover la confianza y credibilidad de la empresa al mostrar su compromiso con la resolución justa y rápida de disputas.

“Prevenir es mejor que remediar: Potencia tus ganancias.”

VALORES DEL CENTRO

Compromiso: El Centro muestra compromiso con todas las partes y sobre todo con su trabajo para que sea profesional y altamente rentable para todos.

Imparcialidad: El Centro es imparcial y no toma partido en ninguna disputa, asegurando que todas las partes tengan la misma oportunidad y un trato justo.

Eficiencia: El Centro trabaja de manera eficiente y rápida para resolver las disputas de manera oportuna, reduciendo el impacto en ambas partes.

Calidad: El Centro proporciona soluciones de alta calidad, para que sean justas, equitativas y efectivas; para garantizar la satisfacción de todas las partes involucradas.

Credibilidad: El Centro es confiable y mantiene su reputación en la resolución de conflictos, para generar confianza y credibilidad en el mercado.

Integridad: El Centro es íntegro y honesto en su trabajo, manteniendo altos estándares éticos en todas sus acciones y decisiones.

Equidad: El Centro trata a todas las partes de manera equitativa, sin importar su posición o poder, para garantizar un proceso justo y equilibrado.

Confidencialidad: El Centro mantiene la confidencialidad de todas las partes involucradas en el proceso, para proteger su privacidad y seguridad.

Colaboración: El Centro fomenta la colaboración y el diálogo entre las partes involucradas, para llegar a soluciones efectivas y mutuamente beneficiosas.

Honestidad: El Centro es honesto en todas sus acciones y decisiones, garantizando la confianza de las partes involucradas.

Profesionalismo: El Centro muestra un alto nivel de profesionalismo y ética en su trabajo, para mantener la confianza y credibilidad de todas las partes.

Independencia: El Centro es independiente y no esta influenciado por ninguna de las partes involucradas, para garantizar un proceso justo e imparcial.

Experiencia: El Centro cuenta con experiencia en la resolución de conflictos, para proporcionar soluciones eficaces, prácticas y rentables.

Expertise: El Centro cuenta con expertos en diversas áreas, para proporcionar soluciones personalizadas y precisas a cada disputa.

Empatía: El Centro muestra empatía y comprensión hacia las partes involucradas, para generar confianza y comprensión mutua.

Transparencia: El Centro es transparente en su proceso de toma de decisiones, proporcionando una explicación clara y detallada de cómo llegaron a su veredicto.

Responsabilidad: El Centro es responsable de todas sus decisiones y acciones, tomando en cuenta las consecuencias que pueden tener en las partes.

Comunicación efectiva: El Centro tiene una comunicación efectiva con todas las partes involucradas, para asegurar que todas las decisiones y acciones sean entendidas y aceptadas.

Innovación: El Centro es innovador y estar al tanto de las últimas tendencias y técnicas en la resolución de conflictos, para proporcionar soluciones efectivas y eficientes.

Respeto: El Centro muestra respeto hacia todas las partes involucradas con la finalidad de mantenerse siempre como un intermediario de la justicia.

PRINCIPIOS LABORALES

SELECCIÓN CUIDADOSA DE LOS MIEMBROS

Para nosotros es primordial seleccionar cuidadosamente a los miembros de la JRD, es así que comprobamos que nuestros Adjudicadores posean amplia experiencia y los conocimientos técnicos y legales necesarios con la finalidad de garantizar que las disputas que puedan surgir se resuelvan inmediatamente; asi mismo ofrecemos capacitaciones y formación continua a nuestros miembros de la JRD para mantenerlos actualizados con las mejores prácticas y técnicas de resolución de disputas.

PROCEDIMIENTOS CLAROS Y DETALLADOS

Nuestros procedimientos en el Centro JRDPERU están sistematizados y detallados claramente y son comunicados a todas las partes involucradas, incluyendo la forma en que se manejarán las disputas, cómo se tomarán las decisiones y cómo se presentarán los informes y se establecen plazos y fechas límite claras en cada visita para la resolución de disputas; todo esto con la finalidad de lograr ser transparentes en la toma de decisiones y proporcionar a todas las partes razones claras, bien fundamentadas (de manera técnica y legal) y explicadas detalladamente acerca de las decisiones tomadas.

PROACTIVIDAD O RESOLUCIÓN TEMPRANA

Para nosotros es imperativo que la JRD sea proactiva y trabaje eficientemente para detectar con anticipación y resolver posibles problemas y disputas lo antes posible y evitar que se convierta en un problema mayor, por lo que, planteamos como premisa que siempre debe haber una respuesta rápida y una toma de decisión ágil, mediante la realización de inspecciones in situ que son la mejor forma de identificar los problemas potenciales y plasmarlos en los informes de progreso mensual de la obra.

INDEPENDENCIA E IMPARCIALIDAD

Nuestros miembros de la JRD son capacitados permanentemente en Ética y en Deontología de las JRD, para que sean lo más independientes e imparciales posibles y verificamos que no tengan ningún conflicto de intereses con las partes involucradas y se ha establecido un código de conducta ético y profesional para los miembros de la JRD.

ACCESIBILIDAD TÉCNOLOGICA

Nuestra JRD es accesible en tiempo real a todas las partes involucradas en la obra y poseemos las herramientas tecnológicas para un seguimiento eficiente y los equipos tecnológicos de última generación en tecnologías BIM para poder ser predictivos y ágiles, y de esta manera responder de manera inmediata ante cualquier disputa o preocupación que pueda surgir en obra.

COMUNICACIÓN EFECTIVA

Nuestro Centro de JRD tiene habilidades de comunicación efectivas y altamente transparentes con
todas las partes, al mantenerlas informadas automáticamente sobre el progreso de cualquier disputa o decisiones tomadas; esto es: escucha y responde rápidamente a las preocupaciones, problemas, dudas y perspectivas de todas las partes involucradas, así mismo, la JRD evalúa periódicamente su propia eficacia con la finalidad de realizar mejoras continuas.

FLEXIBILIDAD

Exigimos a la JRD que sea flexible para poder adaptarse a las necesidades y circunstancias específicas de la obra; incluye la capacidad de reunirse en persona y/o virtualmente, y de ajustar los procedimientos según sea necesario, es así que tomamos medidas preventivas y predictivas para ayudar a advertir futuras disputas y estar preparados en caso de cualquier controversia futura.

DOCUMENTACION SISTEMATIZADA

La JRD mantiene sistematizada y automatizada toda la documentación de todas las disputas y decisiones tomadas y mantiene una estricta confidencialidad sobre las disputas que se resuelven fuera del procedimiento judicial, debido a que contamos con servidores en la nube de última generación.

AMBIENTES PARA ARCHIVOS CLIMATIZADOS

La JRD posee ambientes centralizados para archivos climatizados, en donde se han creado las condiciones óptimas de temperatura, humedad y limpieza del aire para la calidad del aire interior mediante la implementación de sensores de temperatura y humedad, los cuales son monitoreados por un sistema de manera automática, con la finalidad de tener los ambientes para archivos climáticamente controlados, en donde se puedan conservar eficientemente toda la documentación física y digital de manera inmejorable por más de 10 años.

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